Szervezetfejlesztés
Legfontosabb megbízások a teljesség igénye nélkül:
> HR stratégia tervezése:
> személyes ügyfélszolgálatok képzési/fejlesztési stratégiájának kidolgozása
> fluktuáció csökkentő projekt
> Emberi erőforrás fejlesztési projektek:
> toborzási és kiválasztási tevékenység optimalizálása
> vállalati, kompetencia alapú toborzási és kiválasztási tréning vezető munkatársak, illetve HR szakértők részére (kb. 500 fő)
> kompetencia alapú toborzási és kiválasztási nyílt tréning HR szakembereknek és szakmai vezetők részére (kb. 300 fő)
> kompetencia alapú teljesítményértékelési tréning vezetőknek
> Ügyfélkapcsolati terület:
> telefonos (call center) és személyes ügyfélszolgálat kialakítása, fejlesztése
<< vissza a
